Cung cấp dịch vụ mạng xã hội cho phép người dùng internet được chia sẻ, trao đổi thông tin về hàng hóa, xuất xứ hàng hóa và đăng tải các thông tin về hàng hóa, xuất xứ hàng hóa lên Ứng dụng iCheck Scanner để cùng nhau tham gia bình luận và trao đổi. Cụ thể:
- iCheck Scanner cung cấp cho người sử dụng dịch vụ mạng xã hội nhằm chia sẻ, trao đổi thông tin, hình ảnh về hàng hóa và các thông tin của hàng hóa trên Hệ thống Ứng dụng iCheck Scanner.
- iCheck Scanner cung cấp cho Người sử dụng Dịch vụ trò chuyện trực tuyến, diễn đàn, cộng đồng, bình luận và các hình thức tương tự khác cho phép người sử dụng tương tác, chia sẻ, trao đổi thông tin sản phẩm/hàng hóa với nhau.
- iCheck Scanner cung cấp dịch vụ cho Người Sử Dụng được thực hiện các chức năng thêm điểm bán và mua hàng hóa trên Hệ thống Ứng dụng iCheck Scanner.
- iCheck Scanner cung cấp nền tảng để bên thứ 3 chủ động sản xuất nội dung cung cấp tới Người Sử Dụng. Bên thứ 3 phải tuân thủ các điều kiện, quy định trong Thỏa Thuận này và Thỏa Thuận Hợp Tác hai bên.
Để truy cập và thưởng thức Dịch vụ iCheck Scanner, Người Sử Dụng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Thỏa thuận này và quy định, quy chế mà iCheck Scanner liên kết, tích hợp bao gồm:
- Khi truy cập, sử dụng iCheck Scanner bằng bất cứ phương tiện (máy tính, điện thoại, tivi thiết bị kết nối internet) hoặc sử dụng Ứng dụng iCheck Scanner thì Người Sử Dụng cũng phải tuân theo Quy chế này.
- Để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Người Sử Dụng, iCheck Scanner không ngừng hoàn thiện và phát triển, Quy chế có thể được cập nhật, chỉnh sửa bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới Người Sử Dụng. Công ty Cổ phần iCheck sẽ công bố rõ trên website, diễn đàn về những thay đổi, bổ sung đó.Khi sử dụng các dịch vụ của Hệ thống iCheck Scanner, nghiêm cấm người sử dụng thực hiện một số hành vi bao gồm nhưng không giới hạn sau:
a) Chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;
b) Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc;
c) Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp Luật quy định;
d) Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân;
đ) Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm;
e) Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
2. Lợi dụng việc cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng nhằm mục đích:
3. Cản trở trái pháp Luật việc cung cấp và truy cập thông tin hợp pháp, việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Internet của tổ chức, cá nhân.
4. Cản trở trái pháp Luật hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốc gia Việt Nam ".vn", hoạt động hợp pháp của hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
5. Sử dụng trái phép mật khẩu, khóa mật mã của tổ chức, cá nhân; thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.
6. Tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân; tạo, cài đặt, phát tán phần mềm độc hại, vi-rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền Điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.
7. Để đảm bảo hoạt động lành mạnh và thông suốt của Mạng xã hội iCheck Scanner, Ban quản trị diễn đàn có quyền xoá các nội dung của bạn đăng trên website, tạm dừng hoặc hủy cung cấp Dịch Vụ của bạn mà không cần báo trước nếu chúng tôi tin rằng bạn có hành động vi phạm Điều khoản này.
Công ty và Mạng xã hội có toàn quyền quyết định gỡ bỏ các nội dung được đăng tải, chia sẻ trên Mạng xã hội có tính chất vi phạm quy định pháp luật, thuần phong mỹ tục, và điều kiện nếu trong bản Thỏa thuận này. Ngoài ra, Ban Quản trị Mạng xã hội luôn được bảo lưu chấm dứt tư cách thành viên hoặc xóa bỏ tài khoản của người sử dụng dịch vụ có hành vi vi phạm.
Về cơ bản, cơ chế xử lý đối với người sử dụng dịch vụ có hành vi vi phạm Thỏa thuận trên Mạng xã hội được thực hiện theo quy trình sau:
- Thông báo cho thành viên về hành vi vi phạm;
- Yêu cầu chấm dứt hành vi, đính chính thông tin vi phạm, hoặc sửa đổi;
- Yêu cầu gỡ bỏ thông tin vi phạm trong trường hợp bắt buộc phải loại bỏ thông tin theo quy định của chính sách Công ty và quy định pháp luật;
- Dùng biện pháp kỹ thuật để gỡ bỏ thông tin vi phạm trong trường hợp thành viên không hợp tác;
- Chấm dứt tư cách thành viên nếu thành viên không phối hợp thực hiện hoặc tiếp tục tái diễn hành vi vi phạm.
- Tùy theo mức độ vi pham, các thành viên sẽ được nhắc nhở bằng tin nhắn hay email hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước. Tối đa với mỗi lỗi vi phạm, thành viên sẽ được nhắc nhở 1 lần. Nếu thành viên vẫn tái phạm thì bình luận sẽ bị xóa mà không cần báo trước.
- Trường hợp người sử dụng vi phạm pháp luật, gây hậu quả nghiêm trọng, Nhà cung cấp có thể đưa vụ việc ra cơ quan quản lý Nhà nước để xử lý theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
- Nếu người sử dụng đã đăng ký làm thành viên trên Mạng xã hội nhưng không tuân thủ các quy định sử dụng tại Thỏa thuận này, người sử dụng sẽ bị dừng tư cách thành viên ngay lập tức mà không cần báo trước.
3.1 Xóa bài và khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lần đầu tiên vi phạm và trong trường hợp cần thiết, công ty sẽ chuyển thông tin tài khoản liên quan cho cơ quan thực thi pháp luật đối với các hành vi sau đây:
- Lợi dụng iCheck Scanner nhằm chống phá nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Hành vi này bao gồm nhưng không giới hạn việc người sử dụng tên đăng nhập hoặc hình ảnh đại diện là tên, hình ảnh của chính trị gia, các danh nhân, các vị lãnh đạo của Đảng và nhà nước và việc người sử dụng đăng thông tin bần luận chính trị hoặc tiết lộ bí mất quốc gia, gây phương hại đến an ninh xã hội.
- Kêu gọi tụ tập, thành lập các tổ chức hoạt động khủng bố, hoạt động tội phạm có tổ chức hoặc các nhóm có liên quan đến hành vu bạo lực hoặc tội phạm.
- Đăng nội dung hình ảnh, video khiêu dâm lên diễn đàn, điều này bao gồm các tài liệu khiêu dâm, các nội dung khuyến khích lạm dụng hoặc bạo lực tình dục, mọi nội dung tình dục có liên quan đến trẻ vị thành niên, ảnh riêng tư, cung cấp các dịch vụ tình dục, mại dâm.
- Sử dụng tên đăng nhập, hình ảnh đại diện hoặc đăng bài viết giả mạo để mạo danh các nhân, tổ chức nhằm mục đích trục lợi, lừa đảo hoặc các hành vi vi phạm khác.
- Đăng thông tin gây mâu thuẫn, hiềm khích, phân biết đối xử giữa các dân tộc, vùng miền, tôn giáo.
- Thực hiện việc phá hoại hệ thống mạng của iCheck Scanner dưới bất kỳ hình thức nào như chèn các đoạn mã nguy hiểm, tấn công hệ thống.
3.2 Xóa bài và nhắc nhở lần đầu khóa tài khoản 7 ngày lần hai, khóa tài khoản 30 ngày cho các lần vi phạm tiếp sau được áp dụng nhưng không giới hạ các hành vi sau đây:
- Đăng thông tin cùng một nội dung lặp lại nhiều lần với mục đích thương mại, quấy nhiễu hay trục lợi từ người khác công khai hay riêng tư.
- Sử dụng từ ngữ, hình ảnh phản cảm, trái với thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Sử dụng hình ảnh cá nhân của người khác, công khai tư liệu cá nhân và các thông tin cá nhân như danh tính, địa chỉ, số điện thoại mà chưa được sự đồng ý của đối tượng đề cập.
- Đăng các nội dung, thông tin, hình ảnh, video vi phạm bản quyền tác giả hoặc nhãn hiệu thương mại.
- Đăng các nội dung khuyến khích tệ nạn hoặc bạo lực hoặc hành vi bị cấm khác theo quy định của pháp luật.
6.1. Quyền của người sử dụng:
Khi tham gia mạng xã hội iCheck Scanner người sử dụng sẽ được đảm bảo các quyền lợi sau:
6.2. Nghĩa vụ của người sử dụng
- Email liên hệ: cskh@icheck.vn
- Hỗ trợ qua đường dây nóng: 0902195488
f. Người Sử Dụng có thể sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính, bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu bạn vi phạm về quyền tác giả, quyền liên quan khi bạn sử dụng sản phẩm mạng xã hội iCheck Scanner này.
g. Người Sử Dụng phải tuân thủ tuyệt đối quy định về các hành vi cấm, các nội dung trao đổi cung cấp thông tin được quy định trong quy chế này. Nếu vi phạm một hoặc nhiều hành vi, tùy thuộc vào mức độ vi phạm iCheck Scanner sẽ tiến hành khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố bạn trước pháp luật nếu cần thiết.
h. Thực hiện quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.
7.1 Quyền của Công ty Cổ phần iCheck
7.2 Trách nhiệm của Công ty Cổ phần iCheck
- Nếu Người Sử Dụng tin rằng bất kỳ nội dung, tài liệu, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác của mình được cung cấp thông qua Dịch vụ iCheck Scanner đang bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vui lòng thông báo cho chúng tôi về việc vi phạm bản quyền theo quy trình cụ thể được quy định dưới đây.
- Chúng tôi sẽ xử lý từng thông báo vi phạm bản quyền mà chúng tôi nhận được và xử lý theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ.
- Để giúp chúng tôi có đủ cơ sở đáp ứng các yêu cầu của bạn, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản với các thông tin sau:
+ Chữ ký thật của người người được ủy quyền thay mặt cho chủ sở hữu của một sản phẩm độc quyền.
+ Mô tả tác phẩm có bản quyền mà bạn cho là bị vi phạm,
+ Mô tả về nơi mà các tài liệu bạn cho là vi phạm nằm trên các Dịch vụ iCheck Scanner đủ để cho phép chúng tôi xác định vị trí tài liệu đó.
+ Thông tin liên hệ của bạn như địa chỉ, số điện thoại, email để iCheck Scanner có thể liên hệ với bạn.
+ Bạn tuyên bố rằng bạn tin tưởng việc sử dụng nội dung đó là không được phép của chủ sở hữu quyền tác giả, đại lý độc quyền hoặc pháp luật;
+ Bạn tuyên bố rằng các thông tin trong thông báo của bạn là chính xác và bạn chấp nhận hình phạt về tội khai man mà bạn được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền.
+ Nếu tài khoản iCheck Scanner vi phạm về sở hữu trí tuệ thông qua việc Người Sử Dụng gửi thông báo, nếu kết quả cho thấy Tài khoản có sự vi phạm thì tùy vào mức độ nghiêm trọng của sự việc, chúng tôi (Công ty Cổ phần iCheck) có toàn quyền quyết định xóa tài khoản vi phạm đó.
- Email liên hệ: cskh@icheck.vn
- Hỗ trợ qua đường dây nóng: 0902195488
- Khi chia sẻ thông tin trên các diễn đàn, mạng xã hội, bạn thường cập nhật thông tin trong phần tiểu sử, ảnh, cập nhật trạng thái (những tin bạn chia sẻ với những người trong danh sách bạn bè) và bình luận (những hồi đáp của bạn về phần cập nhật trạng thái của người khác). Những thông tin này có chiều hướng tăng dần và thường xuyên được cập nhật liên tục. Chẳng hạn, bạn có thể để lộ địa chỉ nơi mình sống, thời gian bạn thường có mặt (và vắng mặt) ở nhà, nơi làm việc hoặc trường của bạn. Việc chia sẻ này vô tình tạo điều kiện cho những kẻ có mưu đồ bất chính có thông tin để lên kế hoạch thực hiện một vụ án (trộm cắp, giết người, hiếp dâm…).
- Nhiều người sử dụng internet dễ dàng để lộ thông tin trong trang cá nhân của mình. Các thông tin có thể bị bộc lộ như địa chỉ hòm thư điện tử, ngày tháng năm sinh hay số điện thoại có thể khiến bạn bị quấy rối, xâm phạm và mạo danh trên mạng.
- Nhiều người không lường trước được rằng một khi thông tin được chia sẻ trao đổi trên mạng, nó trở thành thông tin công cộng. Ngay cả khi chỉ chia sẻ cập nhật trạng thái với một người hoặc một nhóm người thì người sử dụng cũng không thế kiểm soát được những người này sẽ làm gì với những thông tin ấy. Mặt khác, bất kỳ thông tin nào được chia sẻ trên mạng cũng có thể được xem là thông tin công cộng và từ chỗ là thông tin riêng tư sẽ bị chia sẻ và phổ biến rộng rãi.
- Trong phạm vi của mình, Công ty sẽ bảo đảm tối đa thông tin cá nhân thành viên, tuy nhiên trong môi trường Internet dễ bị tấn công và xâm phạm là khó tránh khỏi.
Thời hạn giải quyết khi có khiếu nại, tranh chấp phát sinh là 2 tuần, theo quy trình cụ thể sau:
Bước 1: Khi có tranh chấp xảy ra (từ 3 đến 5 ngày):
- Đối với người gửi khiếu nại tranh chấp cần có trách nhiệm cung cấp các chứng cứ thông tin xác thực liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn.
- Đối với Công ty Cổ phần iCheck sẽ có trách nhiệm kiểm tra các chứng cứ, thông tin mà bên khiếu nại đưa ra và có phản hồi thông qua hệ thống đã nhận khiếu nại.
Bước 2: Giải quyết tranh chấp (từ 4 tới 6 ngày):
- Trong trường hợp tranh chấp phát sinh đã được chứng minh từ lỗi của một thành viên xác định Công ty Cổ phần iCheck sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Công ty Cổ phần iCheck sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ bài viết, bình luận của thành viên đó trên iCheck Scanner đồng thời yêu cầu thành viên đó phải công khai xin lỗi bên đã bị xâm phạm.
- Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh từ trao đổi giữa các bên, thì một trong 2 bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.
Bước 3: Nghĩa vụ thông báo (2 ngày):
Sau khi các bên đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho Ban quản trị Công ty Cổ phần iCheck.
Công ty Cổ phần iCheck có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và hỗ trợ các thành viên của mạng xã hội giải quyết các tranh chấp trong phạm vi của mạng xã hội.
Những thành viên là các nhân tổ chức có thể gửi khiếu nại về hai kênh hỗ trợ sau:
- Email: cskh@icheck.vn
- Hotline: 0902195488
Công ty Cổ phần iCheck tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về giải quyết các tranh chấp, khiếu nại của các thành viên tham gia mạng xã hội. Vì vậy, đề nghị các thành viên đăng ký hoặc viết bình luận tôn trọng lẫn nhau đồng thời cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến nhân thân. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong thông tin đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Mạng xã hội iCheck Scanner bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ thành viên. Đây là các thông tin mà iCheck Scanner cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để iCheck Scanner liên hệ xác nhận khi thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho chính các thành viên.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Mạng xã hội iCheck Scanner về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Khi tiến hành thu thập thông tin sẽ phải thông báo với: Người sử dụng, tham gia vào mạng xã hội :
Mạng xã hội iCheck Scanner sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Mạng xã hội iCheck Scanner.
- Ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến hoạt động tại iCheck Scanner.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Mạng xã hội iCheck Scanner có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên
Thời gian lưu trữ tối thiểu là 02 năm đối với các thông tin về tài khoản, thời gian đăng nhập, đăng xuất, địa chỉ IP của người sử dụng và nhật ký xử lý thông tin được đăng tải.
Công ty Cổ phần iCheck
Trụ sở chính: Số 50 ngõ 125 Nguyễn Ngọc Vũ, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Email: cskh@icheck.vn
Hỗ trợ qua đường dây nóng: 0902195488
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Công ty Cổ phần iCheck thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Mạng xã hội iCheck Scanner. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Công ty Cổ phần iCheck sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Email liên hệ: cskh@icheck.vn
- Hỗ trợ qua đường dây nóng: 0902195488
- Thông tin cá nhân của thành viên trên iCheck Scanner được Công ty Cổ phần iCheck cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của iCheck Scanner.Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của thành viên đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Công ty Cổ phần iCheck sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của iCheck Scanner.
- Ban quản lý iCheck Scanner yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại … và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị iCheck Scanner không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Thỏa Thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ Mạng xã hội iCheck Scanner có giá trị từ ngày 20 tháng 02 năm 2019.
Hỗ trợ
Mạng xã hội iCheck Scanner
Công ty Cổ phần iCheck
Trụ sở chính: Số 50 ngõ 125 Nguyễn Ngọc Vũ, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Email: cskh@icheck.vn
Hotline: 0902195488
CÔNG TY CỔ PHẦN ICHECK
Tổng Giám đốc
LÊ ĐẠI DƯƠNG